さまざまな問題解決の「フレームワーク＝思考法」を、豊富な図解とケーススタディでわかりやすく解説知識ゼロから、この1冊で、 問題解決のための「フレームワーク＝思考法」をわかる。それらフレームワークを「どこから、どうやって」使っていけばよいかがわかる。いかなる困難に遭遇しても、何とか解決できるはずだと、前向きに考える習慣が身につきます。■本書の特徴――「問題解決の教科書」（1）問題解決のためのツールを、順を追って具体的に紹介「テーマ設定→現状分析→解決策の立案→解決策の実施」を支援するツールの利用法を紹介。テーマ設定では「MECE」「ロジックツリー」「ゼロベース思考」、現状分析では「パレート図」「プロセス分析」「マトリックスと図表」、解決策の立案では「ECRS」「オプション思考」「ブレインストーミング」、解決策の実施では「PDCA」「実行計画書」などを紹介（2）小説形式のケーススタディでわかりやすい問題解決のためのフレームワークをどのように利用するか、問題解決のジレンマをどう回避するかを、『ザ・ゴール』のように小説形式で具体的に書かれたケーススタディで解説。■著者略歴西村克己(にしむら かつみ)芝浦工業大学大学院客員教授 経営コンサルタント東京工業大学「経営工学科」大学院修士課程修了。富士フイルム株式会社を経て、90年に日本総合研究所に移り、主任研究員として民間企業の経営コンサルティング、講演会、社員研修を多数手がける。03年より芝浦工業大学大学院「工学マネジメント研究科」教授、08年より同大学院客員教授。