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著：松村清の作品一覧
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セールス心理学―「No!」と言わせない商談必勝法世界No.1企業コカ・コーラ、ジョンソン・エンド・ジョンソンに学ぶ他社を圧倒する本部営業と店頭MDのすべて。 （※本書は…
楽天・アマゾンに負けない! 実店舗で商品を売るにはどうしたら良いのか! ?低迷する経済状況の中、人々は買い物時にスマートフォンやタブレットを常に使って情報を握り、最適化された買物パターンを日々進…
サービスの心理学―心に染みるエピソード集近年、お客様の購買決定においてホスピタリティの重要度が飛躍的に増している。モノの豊かな今日では、感情的な要因が「購買決定…