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服部隆幸の作品一覧
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ドラクエが教えてくれた営業でいちばん大事なことドラクエの何を学べば、営業の腕前が上がるのでしょうか。本書の主人公・稲嶺うららは、ドラクエから何を学んで新入社員でいちば…
売れる仕組み売上げとは、単に単価×点数ではない。売上げ＝顧客数×頻度×一客点数×一点単価――こう分解すれば、売上げをコントロールする…
「売る技術」を超える「顧客ケア」の方法これまで各社は「売る技術」を磨いてきた。月間売上目標を達成するために売ってきたのだ。しかし、商品が成熟した現在、「売る技…
今後50年を生き抜く 新・経営パラダイム金融危機以降、従来の「人・物・金」の経営パラダイムだけでは、企業は生き残れなくなってきている。これから必要になるのは、「…
「2倍」売れる！ 営業プロセス「営業という仕事は、本当はとても簡単だ」と言ったら、あなたはどう思うだろうか？ 「そんなはずはない。だったら何のために我…
［入門］ワン・トゥ・ワン・マーケティングきめ細かな顧客情報管理によって、売上げ目標を実現可能にすると評判のマーケティングがあるという。それが「ワン・トゥ・ワン・…