【書籍説明】営業と恋って、とてもよく似ていると思わない？好意をもったお相手に選ばれたい。お客さまに選ばれたい。振り向いてくれないお相手に、自分を知ってもらいたい。興味をもってくれないお客さまに、自社商品を知ってもらいたい。両想いとなり成就したい。契約したい。……ね、似ているでしょ？本書では、飛び込み訪問４万件を断られながらもやがて契約率９割という驚異の成績を叩き出し、のちにホットペッパーで女性初の編集長になった私が、「お客さまを虜にする営業術」を教えるわ。恋と営業を比較しながら、意中のお相手＝お客さまに振り向いてもらうためのコツとテクニックを、あなただけに教えてあげる。〜目次〜まえがき営業は、恋に似ている。あなたはモテる？　モテない？　大切なのは「共感力」恋をしたらまず自分磨き。営業の事前準備は「商品知識」会いたい、と思われるメール＆電話５秒で決まる。営業も、恋も。相手の警戒心を解く話術　３つの基本お相手との距離を縮める話術　３つの応用恋にも営業にも必要なのは「鉄のハート」キスとクロージング１〜クロージングの兆候と黄金の沈黙〜キスとクロージング２〜押し時には一気に攻める〜クロージングがうまくいかなかったらあとがき【著者紹介】杉山美香（スギヤマミカ）1967年熊本県生まれ、東京都在住。金融機関営業、建設業界での営業指導を経て株式会社リクルートに転職。クーポンマガジン「Hot Pepper」の創刊メンバー。全国で女性初のホットペッパー編…　以上まえがきより抜粋