「仕事で成果を上げるためにはPDCAをしっかりやらなくては」「PDCAくらいできないと。ビジネスの基本だよ」ビジネスにおいて有用性が広く認知される「PDCA」。しかし、一方で「PDCAによって業績が上がった！」という話を聞くことが少ないとは思いませんか？それは、PDCAをやった気になっていたからであったり、途中で頓挫してしまっていたりということがあまりに多いからです。こうした諸問題を解決しうるのが、トヨタの製造現場の改善活動を体系化した、「LAMDA」という考え方。PDCAの第一人者として知られる著者が、リーダーとして、チームをマネジメントして結果を出すために有効な、PDCAの発展型、「LAMDA」を解説します。