著者名:
ビジネスマップ編集部 | |
伝え方のスキルを磨いて、人の心を動かす!あらゆるシーンで役立つ伝え方のテクニックを、1冊にまとめました。【目次】1章 聞き手を前のめりにする、スピーチの極意2章 社内の上司・同僚・部下を動かす伝え方3章 顧客・得意先とのビジネスも「伝え方」勝負!4章 恋愛・頼みごとでOK確率を上げる伝達術5章 身内&ご近所との言葉にご用心!6章 初対面&苦手な人とも話ができる秘訣7章 ちゃんと伝わるビジネスメールはこう書く!「伝え方」は、よりよい人間関係を築くうえで最も重要な”コミュニケーションの核心”といっても過言ではありません。ところが日本には、「自らの気持ちを他者に伝える」という教育がされてこなかったのに加え、「以心伝心」といった考え方や、言葉を控えることが美徳とされる風潮もあります。しかし実際には、言葉にしなければ何も伝わりません。そこで手に取ってほしいのが本書です。相手にとって耳の痛いことはどう伝えるべきか、苦手な人や話の通じない人とどう話せばいいのか、「どうしてわかってくれないの?」というストレスをためずに、自分の思いや要求をどう相手に届けるか、さまざまなシーンにわけて、伝え方のテクニックをまとめました。練習問題を解きながら、伝え方のスキルを磨いていきましょう!
話で読む | 巻で読む |