「伝えたいことを、上手に伝えるのはムズかしい…」誰もが抱えるそんな悩み。それを解決するために、いまでは、いろいろなテクニックを教えてくれる教本であふれています。「結局、何が大事なの？」「結局、実践できてない…！」そんな人のために、ビジネス・コミュニケーションの「基本の『キ』」をまとめた本書。オンライン時代でも、これさえやっておけばまちがいない！　迷うことなく使えるテクニックを、例文とともに紹介します。第一章　　　簡潔に要点を伝えよう！　「伝え方」の基本第二章　　　ビジネスシーンで使える！　上手な「伝え方」第三章　　　「要点を伝える力」を身につけるために！第四章　　　NG&OKな話し方例ビジネスマナーをこれから学ぶ新社会人も、「本当に大切なことって何だっけ？」を“おさらい”したい人も！ビジネス会話術の超・決定版！