「その場にふさわしい日本語」がわかる！フォーマルからカジュアルまで、ポイント解説と豊富な会話例を通して理解する待遇表現の基本。各ユニット２つの場面のモデル会話を通して、コミュニケーションを円滑にするための敬語を学びます。職場や学校、日常生活での自然な会話例も多数収録、ていねい度が異なるさまざまな待遇表現が理解できる一冊です。その表現を使うときの意図や注意点などの重要ポイント解説と単語には英語・中国語・ベトナム語訳付き。【もくじ】ユニット１　はじめまして―自己紹介・あいさつユニット２　お伝えいただけませんか―伝言を頼む／受ける／伝えるユニット３　失礼します―訪問する／辞去する・ほめる／ほめられるユニット４　おかげさまで―報告する・お礼を言う・謝罪するユニット５　よろしければやりましょうか―助力を申し出る／断る／受けるユニット６　よろしいでしょうか―許可をもらう・助言をもらうユニット７　お願いしたいことが―依頼する・依頼を受ける／断るユニット８　いっしょに行きませんか―誘う・誘いを受ける／断るユニット９　それなら何とか…―条件について交渉するユニット10　お願いしたんですが…―苦情を言う／言われる・誤解をとく