「はじめてのマネジメント業務に戸惑っている」「係員の意見がバラバラでまとまらない」「少ない職員数で成果を出せなんて無理」「はじめての部署で長になったから居心地が悪い」と悩む新人マネジャーの不安を解消する情報が満載！昇任試験対策やマネジャー育成側の職員にも役立つ１冊。