あの人にならついていきたい―-そう思わせる経営者、あの人と仕事がしたい―-そう思わせるマネジャー、あの人なら進行をまかせられる―-そう思わせるチームリーダー。すばらしいリーダーは全員、「会議の達人」でした。そして、達人たちに共通していたのは次の３原則でした。原則１　自ら、明確なゴール（意図）をもっている原則２　課題達成だけでなく、参加者の満足を引き出している原則３　会議のオーナーとしての責任をとっているステップ１「共鳴」では、リーダーの働きかけにより、会議のメンバー全員がひとつのテーマに意識を向けます。ステップ２「発見」では、リーダーが質問を活用し、メンバーからアイデアを引き出します。ステップ３「合意」では、アイデアを行動につながる形でまとめ、一人ひとりが自分の実行すべきことを理解し、やる気を高めて会議室を出るところまでリーダーが導きます。