上司からの忠告、指導か期待できない今だからこそ必要な本です。他人に不快感を与えない基本的な心構えを網羅しています。●不機嫌な顔をしない●ひとり言は一人のときに●机の上は整理整頓●私用電話は悪びれず明るく●電話に出たら名乗るのが基本●仕事は「報告」が一番大切●「聞いてない」という人には注意●答えがわかっていても相談をする●年上社員を軽視するとつまずくことに●言い訳するクセをつけない●熱意をもてないときは転職を考える●「ただ酒」は飲まない…などです。