「自分らしく働きたいです」「次の指示を待っていました」「ちょっと携帯、失礼します」……　新入社員の素っ頓狂なNGワードを直せば仕事がこんなにうまくいく！ 本書では、上司を呆然・困惑させる今どきの部下の発言を、会話シーンとともに列挙し、どのように指導すべきかを指南します。