あらゆる場面でさりげなく使える、ビジネス最強の心理ルール。上司や同僚に「アイツはできるヤツだ」と思わせるコツ、相手を心理的に萎縮させ、「借りてきた猫」にする法、たいしたことない仕事を「すごい仕事」に見せるワザ…など、交渉・セールス・会議・プレゼン・接客・クレーム対応・面接等で、使えるビジネス最強の心理テクニックを大公開。