【トヨタ式はトヨタ語に学べ！】・責任追及より原因追求を優先する。　・朝礼昼改でもいい。間違いに気づいたらすぐに改めよ。　・できない言い訳をする頭でどうすればできるかを考えよ。　・原価知識ではなく原価意識を持て。　・あと五分だけよけいに考えろ。　・一人で悩むな、百人で悩め。　・人を抜く時は一番できる人を抜け。　・増産体制を整えるとき、減産体制への移行も準備しておく　・相手から「安く買う」のではなく、相手が「安く売れる」ように力を貸せ。　・難しいこと、やっかいなことほど社内でやれ。――等々、“改善”が凝縮された“言葉“から明かされる世界No.1企業の“人づくり、仕組みづくり”の極意。