あなたの間違いを正します!死ぬまで役立つコミュニケーションの肝5つの失敗パターンをQ&A50問で明快解説【言葉足らず】という迷宮〜「もうひと言」「もうひと手間」が悲劇を防ぐ【早トチリ】という悲喜劇〜早トチリを憎んで、相手も自分も憎まず【裏読み】という冒険〜「いい裏」か「悪い裏」か、それが問題だ【勘違い】という落とし穴〜背を向けると、さらに凶暴に牙をむいてくる【場の空気】という難物〜吸い込んだうえで、あえて無視するもよしさらに、間違えた相手フォローの例にコラムも満載人と人とのつながりの大切さが見直されている今、「生き残る」のは、心地よくて正確なコミュニケーションが取れる「コミュマスター」である!人類にとって、私たちにとって、最大にしてもっとも深刻な悩みの種は何か。それは間違いなく「コミュニケーション」です。会話だけでなく、メールやLINEやSNSなど、私たちは常にコミュニケーションまみれの状態にあると言っていいでしょう。人間関係も悩みの種になりがちですが、それも結局はコミュニケーションの問題です。(「はじめに」より)