作品紹介：

もっとラクに人付き合いはできる！3000人のカウンセリングでわかった、無理しないコミュニケーションの取り方が身につく１冊。仕事中イライラ…買い物中イライラ…家の中でもイライラ……あなたも職場でも日常でも、イラっとくる場面は1日に何度かあるのではないでしょうか。自分のミスを部下になすりつける上司、常識の枠を超えた行動をする人など、イライラしやすい環境が何かと多い現代社会に生きている私たち。コロナ禍で人との関わり方が変わり、ストレスの度合いも内容も変化しました。本書では、「わけがわからないイライラのなぜ？」に迫り、「もしかして、これってそういうこと？」の理解ができます。ノウハウだけでなく、ノウホワイがあることで、あなたにあったコミュニケーションスタイルを構築できるようになるでしょう。この本はステップ形式で、自分を観察するところからはじまり、誰かの言動でイライラを感じなくなるための聴き方、話をするときに自分がイライラしないために押さえておきたいこと、イライラ心を予防するための方法などをまとめ、最後にはある程度の他人理解ができる構成になっています。相手に対する謎のイラつきは、少なくとも減ることでしょう。さらに、ワークを取り入れていることで、アウトプットによる理解の定着が期待できます。成功の事例や経験上の結果があることから、単なる机上の空論ではないことがわかり、よりリアルで納得しやすい内容です。

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