現場で求められる「英語力」とは？――外資系企業数社で役員秘書（エグゼクティブアシスタント）を務めた著者は、英語圏への留学や就業経験はゼロだが、日本人として初めて米国公認秘書検定（1995年）、および米国上級秘書検定（2002年）に合格。本書では、その豊富な経験を通して、秘書に必要なスキルやテクニック、勘どころを惜しげもなく披露する。簿記会計の知識や英文履歴書、英語の勉強法などにも触れる。28の貴重な「体験コラム」付き。